CONDITIONS GÉNÉRALES

Champ d'application
Les conditions générales de vente (ci-après dénommées "CGV") s'appliquent à toutes les transactions juridiques conclues via la boutique en ligne de Südo AG et Jasa AG (ci-après dénommées "Südo AG" et "Jasa AG"). L'offre est valable tant que le produit est disponible via le moteur de recherche de la boutique en ligne et/ou jusqu'à épuisement des stocks.

Produit et prix
Les informations du fabricant (par exemple, la garantie du fabricant) sont déterminantes, dans la mesure où elles sont valables en Suisse. Südo AG et Jasa AG se réservent le droit de modifier à tout moment les prix des produits et services proposés. Le prix affiché dans la boutique en ligne au moment de la commande est déterminant pour la conclusion du contrat d'achat. Tous les prix s'entendent hors TVA.

Livraison / Retrait
Toutes les options de livraison et de retrait mentionnées dans la boutique en ligne sous "Livraison et retrait" sont à la disposition du client. Les commandes peuvent également être retirées à l'entrepôt de Spreitenbach. Dans ce cas, aucuns frais de port ne sont facturés. L'expédition de tous les produits et commandes s'effectue en principe non affranchie depuis l'entrepôt de Spreitenbach vers des adresses en Suisse et au Liechtenstein.

Modes de livraisons / Frais (CH + FL)

Mode de livraisonPoidsLivraisonCoûts de frais
PostPac Priorityà 30 kgle lendemainCHF 12.-
Express du jour T 17de 30 kgle lendemain jusqu’à 17 hCHF 19.50
Livraison de nuit / Innightà 50 kglivraison de nuit, le lendemain 07:30 hCHF 19.50
Camion / Trainde 50 kgle lendemain, constammentCHF 30.-
Venir chercher-venir cherchergratuit

Montant minimum de commande : net CHF 50

Délai de livraison
Toutes les informations concernant la disponibilité et le délai de livraison sont sans garantie et peuvent changer à tout moment. Les jours de livraison sont les jours ouvrables, samedis exclus. Le délai de livraison est respecté lorsque la marchandise a été remise au transporteur. Pour tous les produits disponibles dans notre propre entrepôt : Toutes les commandes reçues jusqu'à 17 heures (le vendredi jusqu'à 16 heures) sont expédiées le jour même et arrivent généralement à l'adresse de livraison le matin du jour ouvrable suivant (samedi inclus).

Obligation de vérification
Le client doit immédiatement vérifier l'exactitude, l'exhaustivité et les dommages liés au transport des produits livrés ou récupérés. Les réclamations doivent nous parvenir sans délai, au plus tard 8 jours après la réception de la marchandise.

Paiement
En cas d'achat payant sur facture (possible uniquement pour les clients professionnels), le client est tenu de régler le montant de la facture dans le délai de paiement indiqué sur celle-ci. Les déductions d'escompte non autorisées seront facturées ultérieurement. En cas de paiement anticipé, la livraison n'a lieu qu'après réception du paiement. Les paiements doivent être effectués en francs suisses.

Réserve de propriété
Les produits commandés restent la propriété de Südo AG et Jasa AG jusqu'au paiement intégral.

Modification de la commande ou annulation
Les commandes obligent le client à accepter les produits. Südo AG et Jasa AG peuvent, à leur entière discrétion, accepter des modifications ou annulations ultérieures de commandes du client et facturer une indemnité pour les désagréments causés.

Retour ou échange
Les échanges et retours ne peuvent être acceptés qu'après accord préalable. Tous les frais qui en résultent pour l'administration, les contrôles, le nettoyage et le restockage sont à la charge du client.

Responsabilité et exclusion de responsabilité
La responsabilité est régie par les dispositions légales applicables. Toutefois, Südo AG et Jasa AG ne sont en aucun cas responsables (1) de négligence légère, (2) de dommages indirects et consécutifs ainsi que de manque à gagner, (3) d'économies non réalisées, (4) de dommages résultant d'un retard de livraison et (5) de tous actes et omissions des auxiliaires de Südo AG et Jasa AG, que ce soit sur le plan contractuel ou extracontractuel.

Südo AG et Jasa AG n'offrent aucune garantie (ni explicite ni implicite) quant à l'exactitude, l'exhaustivité et l'actualité des informations publiées sur les sites web de Südo AG et Jasa AG, même si le soin nécessaire a été apporté à leur collecte à partir de sources jugées fiables.

Utilisation des adresses IP et des logs web
Nous pouvons utiliser votre adresse IP et le type de votre navigateur pour vous aider à diagnostiquer des problèmes avec notre serveur, pour gérer notre site web et pour améliorer les services proposés.

Une adresse IP est un code numérique qui permet d'identifier votre ordinateur sur Internet. Votre adresse IP peut également être utilisée pour recueillir des données démographiques générales. Nous pouvons effectuer des résolutions IP pour déterminer de quel domaine vous accédez à notre site web (par exemple google.com) afin de mieux définir le profil démographique de nos utilisateurs.

Les données issues de ce type de cookies, technologies ou données sur l'utilisation du site web ne sont pas combinées avec les données vous concernant provenant d'autres sources. Aucun des cookies ou technologies que nous utilisons ne vous identifie en tant que personne.

For et droit applicable
Toutes les relations juridiques entre Südo AG / Jasa AG et le client sont soumises au droit matériel suisse. Le for juridique est Spreitenbach.

Nullité partielle
Si certaines dispositions de ces CGV devaient être invalides ou caduques, cela n'affecterait pas la validité des autres dispositions et de ces CGV dans leur ensemble.